Vores kundeservice-hold har lyttet til din feedback og brugt deres viden til at lave en liste a ofte stillede spørgsmål. Venligst brug en af de nedenstående kategorier til at finde et svar på dit spørgsmål.

OSS

1. Vælg en returtransfer eller en enkeltrejse

2. Skriv navnet på det sted, du gerne vil blive hentet fra fra f.eks New York Lufthavn og vælg fra listen med muligheder. Skriv derefter navnet på det sted, du gerne vil transporteres til f.eks. Manhattan og vælg fra listen af muligheder

3. Vælg din dato og tidspunktet for rejsen. Dette er et vigtigt skridt, da det sikrer, at vi ved, hvornår vi skal samle dig op, og hvornår vi skal køre dig tilbage til lufthavnen

4. Vælg antallet af passagerer, der rejser. Kontroller, at du også vælger antallet af spædbørn og børn i dit rejseparti.

5. Hvis du har en rabatkode skal du indtaste den i “rabatkode-boksen”

6. Klik på "køb nu'-knappen for at se en liste over de køretøjstyper, der er til rådighed for din rejse

7. Klik på 'Vælg' ud for det type køretøj, du gerne vil bestille

8. Indtast førstepassagerens detaljer

> Førstepassager - Vi har kun brug for ét navn for hele partiet

> E-mail-adresse - Vi har brug for denne oplysning, da din bestillingsbekræftelse og e-billet vil blive sendt via e-mail

> Mobilnummer - Dette er ikke obligatorisk, men det vil hjælpe os med at kontakte dig i tilfælde af eventuelle ændringer i din rejse. Du kan også registrere os at modtage en bekræftelse på din returtransfer med tekst. Vores nøje udvalgte partnere vil være i stand til at tekste dig om din rejse, men vi vil ikke videregive dine oplysninger på nogen som helst måde til en anden tredjepart

9. Indtast navn og adresse på dit overnatningssted. Bemærk - der kan være mere end en bygning med det samme navn på din destination, så den fulde adresse vil bidrage til at undgå forvirring. Shuttle-busser vil ikke køre til en ikke-hotel-adresse

10. Indtast flyrejse eller båddetaljer. Den udgående flyvning er fra din oprindelige destination (f.eks København Lufthavn til New York), og den indgående flyvning er til din oprindelige destination (f.eks New York til Københavns Lufthavn)

11. Indtast en rabat-kode, hvis du har en

12. Klik på "Bekræft Detaljer' for at fortsætte

13. Vælg den betalingsmetode, du gerne vil bruge, og indtast dine oplysninger

14. Når din betaling er blevet indsendt, vil du modtage et referencenummer for din reservation. Venligst notér dette. Du vil også modtage en e-billet, der bekræfter din booking, og med vejledningen for din rejse.

Hvis du ønsker at ændre din hoppa-transfer, før du rejser, kan du besøge www.resorthoppa.com og gå til “Mit hoppa”-sektionen, som du finder øverst til højre på hjemmesiden.

Hvis du mister ejendele i et hoppa-køretøj ved ankomsten, bedes du ringe til nødtelefonnumeret, som du finder på din e-billet

Enhver udgift der opstår for at finde dit hittegods er helt dit eget ansvar og kontakt skal ske med det lokale kontor for vores partner, der er ansvarlig for den lokale service.

Hvis du har tabt elementer på din returtransfer, kan du på din hjemkomst kontakte vores partner, ved hjælp af kontaktoplysningerne på din e-billet

Hoppa beklager, at vi ikke kan holdes ansvarlig for genstande efterladt i vores biler.

Der er ingen grund til at bekræfte denne del af din rejse, men hvis der er en ændring af din flyvetid kontakt venligst vores partner ved hjælp af kontaktoplysningerne på din e-billet.

Sørg for at du har følgende:

> Samlet antal passagerer - Kontroller, at du inkluderer spædbørn og børn i det samlede antal passagerer i dit parti

> Indkvarterings-adresse – på nogen veje kan der være mere end en bygning med samme navn, så inkluder venligst den fulde adresse for at undgå forvirring

> Detaljer på flybilletter - hvis du har reserveret et privat køretøj vil vores partner holde øje med dit fly, hvor det er muligt, dit flynummer sikrer du bliver afhentet på det helt rigtige tidspunkt

Til delte køretøjer vil vores partner bruge det til at sikre at vi får dig til lufthavnen i rette tid. 

Hvis du stadig har din returtransfer til gode, kontakt venligst vores partner ved hjælp af oplysningerne, der findes på din e-billet

Skulle denne løsning som vores partner tilbyder ikke løse dine bekymringer til din tilfredshed, så benyt vores klage-proceedure skitseret i vores vilkår og betingelser

Hvor det er muligt, skal du indsende klagen indenfor 28 dage efter din hjemrejsedato

Venligst skriv til e-mail talktous@hoppa.com med eventuelle klager

Klager over manglende overholdelse af vores vilkår og betingelser som ikke rejser med e-billet, ikke bekræfter deres transfer og giver forkerte oplysninger på tidspunktet for reservationen, vil ikke blive betragtet.

Det er vigtigt, at du bekræfter detaljerne for din returtransfers afhentningstid. Hvis du ikke bekræfter eller informere leverandøren om eventuelle ændringer i dine rejsearrangementer, kan du gå glip af din returtransfer og muligvis evt. forbindende transfers. Hoppa kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle omkostninger, du derefter pådrager dig ved at lave nye ordninger

For at bekræfte din afhentning venligst:

> Indtast et gyldigt mobilnummer på tidspunktet for bestilling ved at modtage en SMS-bekræftelse 24 timer før din afhetningstid

> Indtast din e-mailadresse og booking reference i “Mit hoppa”-sektionen af vores hjemmeside senest 24 timer før din planlagte flyafgang

> Brug vores mobile app

> Ring til vores lokale partne, nummeret finder på din e-billet senest 24 timer før din planlagte hjemrejse. Kontroller, at du ringer inden for den lokale kontortid angivet på din e-billet. Hvis nummeret er kun er tilgængeligt mandag til fredag og din rejse er på en weekend kan du ringe om fredagen

Nødtelefonnummeret på din e-billet er tilgængeligt, hvis du ikke kan bruge nogen af de ovennævnte løsninger. 

Hvis det sted du leder efter, ikke er tilgængeligt online, kan du kontakte os på quotes@hoppa.com.

Der er ikke behov for at kontrollere, om din reservation eksisterer hos os, hvis du har modtaget en email med din bestillingsreference og bekræftelse.

For at bestille et andet antal passagerer for begge transfers på en delt shuttle-service vil du være nødt til at lave en særskilt enkeltbillet-bookinger til at dække dit fulde ønske.

Hvis du bestiller et privat køretøj bare booke for det maksimale antal personer, der rejser på en af transferne.

Når betalingen er foretaget, og din bookning er foretaget, vil du blive taget til en bekræftelsesside, hvor du vil få mulighed for at udskrive dine rejsedetaljer. Vi vil også e-maile din e-billet indholdene fuld bekræftelse og med oplysninger om din rejse. Hvis du af en eller anden grund ikke kan se bekræftelsessiden tjek venligst din e-mail og din spam-mappe. Det er dit ansvar at træffe rimelige foranstaltninger for at undgå dobbelt-bookinger ved også at tjekke med din bank for at se, om nogen betaling er blevet taget.

Betaling er taget fra din konto, når du færdigører din bestilling. Vi accepterer PayPal, Visa Debit / Credit, MasterCard American Express og Maestro. Tillæg vil også blive fratrukket, og er beskrevet under bestillings-processen.

Hvis du har en booking-reference kan du gå til “Mit hoppa”-sektionen i øverste højre hjørne af hjemmesiden, skal du indtaste din e-mailadresse og reference og vælg "Hent e-billet '

Hvis du ikke har et referencenummer kan du ringe til +44 1483804803 eller e-maile heretohelp@hoppa.com så vi kan hjælpe dig.

Hvis du har booket via et rejsebureau, vil du være nødt til at kontakte dem for at få din e-billet.

Venligst udskriv to kopier af din booking-bekræftelse, en til din udgående transfer og en til din returtransfer

Betaling er gennemført, når du har gennemført reservationen via vores hjemmeside. Vi har et 3D sikkert betalingssystem på plads, hvilket betyder, at når du booker, skal du bruge dit betalingskorts-adgangskode før reservationen er bekræftet. Hvis kortet bliver afvist, skal du kontakte din kortudsteder. Hvis du ikke er i stand til at huske din 3D sikre adgangskode bedes du vælge indstillingen "Glemt adgangskode", og din bank vil give dig mulighed for at nulstille adgangskoden. Desværre er hoppa ikke i stand til at yde hjælp vedrørende din 3D sikre adgangskode.

Den transporttid for private køretøjer, der er angivet på voers hoppa-hjemmeside er et skøn baseret på oplysninger fra vores partnere. Rejsetider kan variere i forhold til lokale vejforhold, trafikmængder, lokale arrangementer mm.

Rejser i et delt køretøj, der involverer flere stop, vil normalt vare længere end de tider angivet på vores hjemmeside.

Vi driver vores hjemmeside med et SSL-certifikat for at sikre sikker kryptering af dine oplysninger. Når du vælger at bestille på hjemmesiden, skal du derfor passere en 3D sikkerhedskode, for at bestilligen kan bekræftes. Vi gemmer derudover ikke nogen af dine kreditkortoplysninger.

Hvor det er muligt vil vores partnere drive en helt-til-døren service. Hvis adgangen er begrænset på grund af gågader, lokale vejspærringer eller andre forhindringer, du vil blive hentet / sat af ved det nærmeste let-tilgængelige stop.

Vær venlig at rapportere til vores partner-repræsentant indenfor en time for din flylanding. Du vil finde detaljerede instruktioner på din e-billet med anvisninger om mødestedet. Hvis du har problemer med at finde vores repræsentant bedes du ringe til det lokale nødtelefon-nummer, som du finder på din e-billet.

Ja, du skal du vælge “enkelt-transfer” øverst til venstre for søgefeltet.

På dette bestillingstrin, kræver kun ét navn og detaljerne for ét fly. Vi anbefaler, at de detaljerede oplysninger er af den person, hvis fly lander sidst, da dette vil sikre, at alle passagerer er med.

For private tjenester - dit køretøj vil forlade så snart du har placeret din driver.

For delte tjenester - efter kontakt vores partner repræsentant din maksimale ventetid vil være 45 minutter.

Ja, bare sørg for du indtaster en tid, der er to timer før du ønsker at ankomme til lufthavnen. Venligst også indsæt en note i kommentarfeltet der siger, at du ikke vil benytte dig af et fly, men blot skal tages til og / eller fra lufthavnen.

For private køretøjer vil vores partnere overvåge flyvningen og cruiseskibets ankomstider i tilfælde af forsinkelser. Hvis det er muligt kan du kontakte vores partner vha. nummeret på din e-billet for at infomrere dem om eventuelle forsinkelser. Hvor det er muligt vil vores partnere omarrangere din afhentning. Hvis din forsinkelse overskrider 3 timer bliver du nødt til at arrangere din egen transport og kræve omkostningerne tilbage fra dit fly / krydstogt-selskab.

Hvis du har bestilt en af vores fælles shuttle-busser vil du være i stand til at komme på den næste tilgængelig shuttle. Bemærk – dette er måske ikke tilgængeligt, hvis forsinkelsen varer flere timer, eller næste dag, og i områder, hvor busser opererer på et begrænset tidspunkt, vil du måske være nød at arrangere din egen videre rejse.

Hvis dit hjemrejsetidspunkt skifter under din rejse, så benyt nummeret på din e-billet til at kontakte vores partner og bekræfte dit afhentnings-tidspunkt.

Hvis vi er forsinkede i forhold til hente dig og køre dig til lufthavnen, vil vi kontakte og evt. hvis nødvendigt sende et andet køretøj til dig.

Hoppa beklager, at vi ikke altid kan holdes ansvarlige for eventuelle omkostninger grundet flyforsinkelser eller forsinkelse forsaget af ekstreme vejrforhold, særligt dårlige tilstande af veje eller andre faktorer uden for vores kontrol.

Hvis du rejser med spædbørn skal du e-maile heretohelp@hoppa.com hvor vi vil anmode om et babysæde til dig. Du kan blive afkrævet et gebyr. Hvis vores partner ikke er i stand til at give et babysæde, bliver du nødt til at medbringe et selv.

Vores partnere forbeholder sig ret til at dobbelttjekke børnenes alder på deres pas. Hvis det er konstateret, at de er over 3 år, men modtog et barns rabatpris skal prisforskellen tilbagebetales direkte til vores partner.

For børn mellem 3 og 13 år skal du betale den fulde pris for en plads på en delt shuttle-service, samt vores private tjenesteydelser

Børns aldre vil blive klassificeret som deres alder på din udgående rejsedato

Vores partnere forbeholder sig ret til at kontrollere børnenes alder via deres pas. Hvis det konstateres, at de er over 13 år, men modtog et barns rabatpris skal prisforskellen betales direkte til vores partner.

For private transfers – din returtransfer-tid er bekræftet ved tidspunktet for bestillingen

For delte servicer – Her skal du bekræfte detaljerne for returtransferen for at modtage dit afhentningstidspunkt. Hvis du ikke bekræfter din returtransfer, kan hoppa ikke holdes ansvarlig for eventuelle omkostninger i forbindelse med nye arrangementer til transferen.

For at bekræfte din returtransfer venligst:

> Indtast et gyldigt mobilnummer når du bestiller for at modtage en SMS-bekræftelse 24 timer før dit afhentningstidspunkt

> Indtast din e-mailadresse og booking-reference i 'Mit hoppa' på vores hjemmeside senest 24 timer før din planlagte flyafgang

> Brug vores mobile app

> Ring til vores lokale partner-nummer, som du finder på din e-billet senest 24 timer før din planlagte hjemrejse. Kontroller, at du ringer inden for de lokale kontortid, der er angivet på din e-billet. Hvis nummeret er kun tilgængeligt mandag til fredag og din rejse er på en weekend kan du ringe om fredagen

Nødtelefonnumeret på din e-billet er tilgængeligt, hvis du ikke kan bruge nogen af de ovennævnte muligheder

Bemærk - hvis du har brug for at ændre din afhentnings-adresse eller din flyvetid har ændret bedes du ringe til det lokale kontor. Du kan finde nummeret på din e-billet eller på vores mobile app

Hvis du har brug for ekstra benplads på din hjemrejses køretøj på grund af en ulykke under din rejse, kan du kontakte vores partner ved hjælp af nummeret på din e-billet. Du vil muligvis blive bedt om at betale lokalt for et større køretøj eller ekstra plads

Det er dit ansvar, hvor det er relevant, at få bekræftet af en læge, at du er egnet til at benytte en transfer.

Hvis du har brug for mere hjælp anbefaler vi at du kontakter din rejseforsikring for at få hjælp for at få dig hjem.

Vi anbefaler at du medbringer eget barnesæde eller babystol for børn eller spædbørn. Vores partnere vil være i stand til at tilbyde dem i nogle områder og de vil svare til områdets lovmæssige standarder.

Du skal selv være i stand til at indsætte det medbragte barnesædde.

For at booke et babysæde eller barnestol for børn eller spædbørn skriv til os på heretohelp@hoppa.com og vi vil rådgive dig om hvorvidt det er tilgængeligt.

Ring venligst til vores partner ved hjælp af nummeret på din e-billet.

Vores standard bagage er et stykke håndbagage og en kuffert / rejsetaske per person. Disse bør ikke overstige: kuffert 90cm x 75cm , håndbagage 56cm x 45cm

Bemærk venligst:

Hvis du har bestilt en af vores private køretøjs-muligheder og bringer en klapvogn eller en sammenklappelig kørestol med dig skal du sikre, at dit køretøj er stort nok, f.eks hvis du rejser i en gruppe på fire personer med en klapvogn og bagage skal du sikre du bestiller et køretøj egnet til fem personer

Overskydende bagage:

Hvis du har reserveret en delt shuttle service og medbringer sportsudstyr, såsom ski eller golftasker, surfbrætter eller cykler, vil det være klassificeret som overskydende bagage og kan koste ekstra.

Hvis du har reserveret et privat køretøj, og vores partner ikke er i stand til at passe overskydende bagage eller store kufferter kan du blive bedt om at betale for en anden bil ved ankomsten.

Desværre, vores partnere er ikke i stand til at køre en fælles shuttle-transport til en privat adresse. Hvis du ønsker at bruge adressen på et nærliggende hotel kan du gøre dette på egen risiko. Alternativt, for at blive bragt hele vejen til døren, bedes du bestille en af vores private køretøjs-muligheder.

Vent venligst maks. 20 minutter efter aftalte afhentningstidspunkt før du ringer på nummeret på din e-billet. Det er vigtigt, at du ringer til dette nummer for at sikre vores partner kan hjælpe dig

Hvis dine opkald til vores partner ikke løser sagen er det dit ansvar at finde en alternative løsning. Vi kan ikke påtage os ansvar for omkostninger som følge af et misset fly.

Sørg for, at du får en kvittering for eventuelle omkostninger, hvis du ønsker at kræve tilbagebetaling. Venligst sende dette til vores Kundeservice afdeling når du kommer hjem. Vær opmærksom på, at en tilbagebetaling af dette beløb ikke kan garanteres, men hvis det efter undersøgelsen, er leverandøren der har begået en fejl, vil vi refundere din transfer. Bemærk, at ingen tilbagebetaling af ekstra omkostninger kan komme i betragtning uden en kvittering.

Vi kan ikke love specifikke mærker og modeller af køretøjer, da disse varierer afhængigt af vores partnere

Fælles transport vil normalt foregå i en stor bus, men kan være i et mindre køretøj, såsom en minibus

Hvis du har valgt en privat tjeneste vil vores partner tilbyde en minibus eller taxa, afhængigt af tilgængelige køretøjer.

Hvis du ønsker at bestille en anden afhentnings-adresse end hvor vi bragte dig i første omgang skal du bestille to separate enkeltbillet-bookinger.

Prisen for din transfer er fra område til område. Du vil blive spurgt om at indsætte addresen for dit hotel på bestillings-detaljesiden, så vores partner kender din specifice lokation. Hvis du ikke er sikker på hvilket område du skal booke, venligst kontakt dit rejsebureau eller hotel.

Hvis du har reserveret en delt shuttle service vil dit køretøj køre fra lufthavnen senest 45 minutter efter, at du har kontaktet vores partners repræsentant. Alle vores partnere vil forsøge at holde ventetiden til et minimum.

Hvis du har reserveret et privat køretøj - kontakt heretohelp@hoppa.com og vi vil kontrollere, om vores partnere er i stand til at gøre dette for dig. Bemærk - det kan kun være muligt, hvis det andet stop er inden for det samme område / by / resort

Hvis du har reserveret en shuttle-service – er dette desværre ikke muligt.

Du kan bestille en hoppa-service til de mest kendte hoteller. I tilfælde af, hvor der er begrænsninger eller problemer med vejene kan vi ikke garantere at bringe dig hele vejen til døren på hotellet, men vil bringe dig så tæt på som muligt. 

Kontakt venligst heretohelp@hoppa.com. Vi vil derefter kontakte vores partner for at kontrollere om dette er muligt. I de fleste tilfælde vil dette være muligt.

Vores fælles transport er kun i stand til at tage dig til hoteller. Hvis du ønsker at blive sat af ved en busstation eller restaurant skal du bestille en privat tjeneste.

Sportsudstyr, såsom skitasker, golftasker, surfboards og cykler er klassificeret som ekstra bagage og kan afkræves et gebyr. Kontakt venligst heretohelp@hoppa.com for at finde ud af hvor meget det evt. vil koste.

Hoppa vil gøre vores ypperste for at tage højde for eventuelle særlige krav, du måtte have.

Vores fælles shuttle-transport er uegnede til i nogen stand til at tilbyde den nødvendige hjælp.

Hvis du har reserveret et privat køretøj bedes du kontakte heretohelp@hoppa.com forud for bestillingen, så vi kan sikre, at køretøjet er egnet.

Hoppa tager ikke betaling for transport af manuelle foldbare kørestole, men det er vigtigt du kontakter os forud for bestillingen, så vi kan sikre, at køretøjet er egnet.

Vores delte shuttles kører efter tider baseret på ankomsttider for fly, og vil kun stoppe ved hoteller i det valgte område. Der er derfor ingen decideret tidsplan tilgængelig.

Dette er nummeret på dit fly til lufthavnen fra dit hotel eller den adresse vi henter dig fra.

Dette er nummeret på dit fly fra lufthavnen, hvor vores partner vil sætte dig af.

Vi kræver kun navnet på førstepassageren. Hvis dette ændrer sig kan du ændre din bestilling i “Mit hoppa”-delen af hjemmesiden.

Hvis du endnu ikke har rejst, og din nye bolig er i samme område / by / resort bedes du ændre navnet på din bolig ved hjælp af 'ændre / annullere bestillingen i "mit hoppa”-sektionen på vores hjemmeside. Hvis du rejser indenfor 48 timer bedes du kontakte os på heretohelp@hoppa.com

Hvis du har brug for at ændre adresse for din hjemrejse, og allerede er på din ferie, bedes du ringe vores partner ved hjælp af telefonnummeret på din e-billet til at bekræfte det korrekte afhentningspunkt og tid for din afrejse

Hvis din nye bolig er placeret i et andet område / by / resort til din oprindelige reservation, bedes du oprette en ny bestilling og annullere din oprindelige bestilling ved hjælp af 'Min hoppa' sektionen af hjemmesiden. Afbestillingsgebyr kan være gældende, se venligst vores OSS sektion.

Din afrejselufthavn for en returtransfer er den lufthavn, hvor hoppa henter dig

Hvis du endnu ikke er rejst, kan du ændre dine bestillings-detaljer ved hjælp af 'Min hoppa' sektion af vores hjemmeside. Hvis du rejser indenfor 48 timer bedes du kontakte os på heretohelp@hoppa.com

Hvis din rejse er inden for 48 timer kan du også ringe til os på +44 1483804803

Ringer du til os for at foretage ændringer, der ikke er inden for 48 timer kan du blive opkrævet et gebyr.

Hvis du har brug for at ændre oplysninger om flyrejse til din rejse til lufthavnen kan du ringe vores partner ved hjælp af oplysningerne på din e-billet.

Du skal informere os om ændringer af flyvetider og flynumre.

Hvis der er mere end 48 timer til din flyrejse, og du ønsker at ændre oplysninger om din reservation bedes du gå til 'Min hoppa' på vores hjemmeside

Hvis du ønsker at ændre dit navn eller indkvartering navn inden for samme område / by / resort dette kan gøres op til 24 timer, før datoen for rejse

I "Min hoppa”-sektionen af vores hjemmeside kan du:

Annullere din booking

Tilføje yderligere passagerer

Opgradere din køretøjstype

Ændre navnet på førstepassageren

Ændre barnets alder

Ændre flyets ankomst / afgangstider og datoer, flynumre / flyselskab og indkvarteringsnavn og adresse

Hvis du ønsker at ændre det område du har bestilt bedes du annullere reservationen, og bestille igen for det korrekte område

Når du har foretaget ændringer vil du modtage en ny e-billet med de nye detaljer.

Hvis der kræves et gebyr, vil du blive bedt om at acceptere det beløb, og dette vil blive fratrukket automatisk fra kortet, der blev brugt til bestillingen.

Du vil muligvis stadig være i stand til at bruge din returtransfer. Kontakt os venligst på heretohelp@hoppa.com med din booking reference for at kontrollere for at høre om dette er muligt.

Hvis du ønsker at annullere din bestilling, benyt "Min hoppa”-sektionen af vores hjemmeside.

Dit afbestillingsgebyr gælder kun, hvis du har bestilt med os direkte. Hvis du har reserveret med et rejsebureau kan du kontakte dem for mere information.

Afbestillingsgebyr gælder som nedenfor:

> Bestillinger aflyst 60 dage før udrejse-rejse dato 10% af den oprindelige bookingpris

> Bestillinger aflyst 60-15 dage før udgående rejse dato 25% af oprindelige bookingpris

> Bestillinger aflyst inde 14 dage før udrejse rejse dato 100% af oprindelige bookingpris

Bemærk - i tilfælde af at du ikke møder op vil din booking ikke blive refunderet.

Din udgående rejsedato er den første del af en returrejse eller datoen for en enkelt-transfer, afhængigt af din bestilling.

Bemærk - du ikke kan annullere din hjemrejse.

Annullering af kredit kan ikke flyttes mellem bestillinger.

Vi er en udpeget repræsentant for Citybond Holdings plc, der er en autoriseret og reguleret forsikringsmægler, der driver en forsikring på vegne af det forsikringsselskabet "Cigna Europe Insurance Company SA-NV '

Vores forsikring dækker ikke-manuelt arbejde, herunder barer, restauranter og andre ikke-farligt arbejde (f.eks kontor og ledelsesmæssigt arbejde)

Vi vil give dig besked når din forsikring udløber i god tid (normalt 21 dage). Dette vil give dig mulighed for at købe en ny forsikring, der kan påbegyndes fra udløbsdatoen for din eksisterende dækning. Dette skal aftales forud for rejsen.

Vores året-rundt-forsikringer tillader alle navngivne i forsikringen at være forsikret, når i rejser uafhængigt af hinanden.

Vores året-rundt-forsikringer tillader alle navngivne i forsikringen at være forsikret, når i rejser uafhængigt af hinanden.