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¿Por qué hoppaGo?

Una sola plataforma que compara una red de miles de proveedores de transporte terrestre a través de cientos de países, lo que le permite seleccionar el proveedor de transporte adecuado para el viajero en función de precio, servicio o tipo de vehículo.

Las soluciones hoppaGo están hechas a medida para los requerimientos del usuario, basándose en la tecnología, la red, y el servicio.






Tecnología


hoppaGo’s market leading and proprietary technology solutions are available as Online Trade Accounts, White Label and API integrations, all designed around the business need and use.


El mercado de viajes está creciendo y evolucionando cada día y nuestras soluciones tecnológicas se crearon pensando en el usuario, pero asimismo facilitando la generación de ingresos por los servicios de transporte terrestre. La tecnología hoppaGo se ha estructurado para encajar en las distintas inversiones, recursos y capacidades de cada negocio, con la ventaja adicional que no hay costos de establecimiento. La tecnología hoppaGo no sólo ahorrará tiempo y dinero y generará ingresos adicionales con mayor rapidez, sino que también le ayudará enfocarse un sus prioridades empresariales.


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Network

La amplia red de proveedores hoppaGo le ahorra el tiempo de buscar los mejores proveedores para su servicio de transporte terrestre, porque nosotros ya lo hemos hecho todo.


Por nuestra extensa red global de miles de proveedores, una gama más amplia de vehículos para viajes de placer o de negocios, más nuestra capacidad punto a punto, no necesita preocuparse de que sus clientes no puedan encontrar un servicio personalizado que responda directamente a sus necesidades.

La red hoppaGo ofrece más opciones por tipo de vehículo, servicio y precio lo que facilita que el transporte se adapte y cuadre con las especificaciones del viajero. Esto crea una experiencia total más positiva para el viajero e incrementa tasas de retención.


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Service


El servicio es cada vez más importante y es un pilar importante de la propuesta hoppaGo. Una experiencia positiva para el viajero aumenta la fidelidad del cliente y las recomendaciones a otros de tu negocio.


La solución de servicios se entrega vía un portal de comunicaciones en línea y está apoyada por equipos de servicio experimentados, en nuestro centro de contacto, donde todas las preguntas se resuelven de una manera oportuna. También reconocemos que de vez en cuando las cosas no salen según lo previsto y que responsabilizarse del problema y la velocidad de la resolución son fundamentales.

La calidad del servicio del proveedor es un elemento clave de la propuesta integral. Hacemos seguimiento, medimos, y gestionamos todos elementos de la calidad del servicio para asegurar que sólo se presta el más alto nivel.



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Características clave





Integración API

Una integración directa que ofrece una forma simple y flexible de compartir datos estructurados, permitiendo múltiples consultas a velocidad y volumen. El equipo técnico de hoppaGo apoyará su integración para garantizar una conexión fluida y la experiencia del usuario.


Cuenta comercial

Para entrega rápida, se puede proporcionar una Cuenta Comercial Online para acceder a la plataforma hoppaGo, lo que facilita uso inmediato de los servicios hoppaGo. Las Cuentas Comerciales Online pueden proporcionarse como solución a largo plazo, o como solución temporal mientras que las soluciones API o Marca Blanca se desarrollan.


Marca Blanca

Use la tecnología y los sistemas de hoppaGo con su propia marca sin la necesidad de invertir en tecnología e infraestructura adicionales. Creado de acuerdo con las pautas de su marca por el equipo de diseño de hoppaGo.


Tipo de transporte

Una oferta amplia y creciente para satisfacer las necesidades y el bolsillo del viajero, incluyendo los viajes en autobú compartidos, tren, minibuses, vehículos privados y el alquiler de coches


Punto a punto

Los proveedores hoppaGo ahora ofrecen una opción de recogida en cualquier lugar y desembarque en cualquier lugar, incluso traslados del aeropuerto o puerto hacia la ciudad, o quizás a excursiones, parques temáticos, cancha de golf, o simplemente para transportar al viajero a un restaurante o un teatro.


Cobertura global

hoppaGo tiene contratos con miles de los mejores especialistas en transporte alrededor del mundo que brindan acceso a resultados opacos


Fácil de usar

hoppaGo cuenta con equipos dedicados y experimentados que le apoyará con cualquier duda que se produzca antes del viaje, en destino, o después del viaje. hoppaGo asegura que el viajero tiene toda la información que le necesita para su viaje, con datos completos del proveedor y del recorrido completo, proporcionados por correo electrónico y mensajes de texto.


Nombrado Gerente de Cuenta

Soporte proactivo y estratégico para brindar beneficio mutuo a través del crecimiento del volumen y la rentabilidad


Puntuación de servicio del proveedor

hoppaGo ofrece una mayor visibilidad de los servicios de proveedor indicando su puntuación Trustpilot – una calificación de servicio independiente, calculada de la reacción real de los clientes. Esta puntación también resalta la gama de reacciones que se recibe directamente de los viajeros hoppaGo.






Ponerse en contacto



hoppaGo ofrece soluciones diferentes para adecuarse a sus necesidades específicas. Contáctenos para discutir la solución apropiada a su negocio y cómo podemos ayudarle a acceder a los ingresos crecientes que están disponibles en el transporte terrestre.




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