Onze klantenservice heeft naar uw feedback geluisterd en zij hebben een lijst gemaakt met antwoorden voor de meest gestelde vragen. Gebruik de onderstaande categorieën om een antwoord op uw vraag te vinden.

Veelgestelde vragen

1. Selecteer een retour of enkele reis
2. Type de naam of locatie waar u opgehaald wilt worden.
3. Selecteer de datum en tijd.
4. Kies het aantal reizigers (zorg ervoor dat u alle kinderen meetelt met uw gezelschap)
5. Type uw kortingscode in als u die hebt
6. Klik op ?Boek nu?
7. Klik op ?Selecteer? naast de voertuig die u hebt gekozen
8. Vul de gegevens van de hoofd passagier in

> Hoofd passagier ? wij hebben alleen 1 naam nodig voor de hele groep

> Email adres ? Wij hebben uw email adres nodig om uw een bevestiging en een e-Ticket te sturen

> Mobiele nummer ? Dit is niet verplicht, maar in geval van wijzigingen in uw boeking, kunnen wij contact met u op nemen.

9. Voer uw adres gegevens in. Let op ? Het kan zo zijn dat er meerdere gebouwen met dezelfde naam hebben, dus het zou makkelijker zijn voor ons om de volledige adres door te geven.
10. Voer uw vlucht of boot gegevens in.
11. Type uw kortingscode in als u die hebt
12. Klik op ?bevestig gegevens? om door te gaan
13. Selecteer uw betaalmethode waarmee u wilt boeken en vul uw gegevens in
14. Wanneer de betaling is ontvangen ontvangt u een boekingsfererentie nummer. Het is belangrijk dat u dat ergens noteert. U ontvang een email met uw e-Ticket ter bevestiging kort na uw boeking, met de aanvullende instructies en uw instructies voor de vertrek pick up.

Wijziging en annuleringen kunnen worden doorgegeven voordat u reist op www.hoppa.com/nl via de 'Mijn Boekingen' tab.

Er is geen noodzaak om dit deel van uw reis te bevestigen, maar als er een wijziging in uw vlucht tijd is, neem dan contact op met onze partner via de contactgegevens op uw e-ticket

u kunt bellen met het alarmnummer verstrekt op uw e-ticket. Elke gemaakte kosten bij het terugvinden van uw verloren eigendom is volledig uw verantwoordelijkheid en contact moet worden gemaakt met het plaatselijke kantoor van onze partner die verantwoordelijk zijn voor het bedienen van uw dienst. Als u items hebt achtergelaten op uw terugkeer, stuur een email naar onze partner wanneer u weer thuis bent, via de contactgegevens op uw e-ticket. Hoppa is niet verantwoordelijk voor items achtergelaten in onze voertuigen die niet gelokaliseerd kunnen worden.

Het is essentieel dat u de gegevens van uw vertrek reis voor uw ophaaltijd herbevestigt. Als u dit niet bevestigt of de leverancier op de hoogte houdt van eventuele wijzigingen in uw reis, kunt u uw vertrek overdracht en eventueel elke aansluiten ritten missen. Hoppa kan niet verantwoordelijk zijn voor eventuele kosten die u dan maakt in het maken van nieuwe afspraken.

Om uw terugkeer pick-up te bevestigen:

> Voer een geldig mobiel nummer op het moment van de boeking, om een SMS-bevestiging te ontvangen 24 uur voor uw ophaaltijd

> Vul uw e-mailadres en uw bevestigings referentie in de 'mijn hoppa' sectie op onze website uiterlijk 24 uur voor de geplande vertrektijd van de vlucht

> Maak gebruik van onze mobiele app

> Bel de lokale partner nummer dat u kunt vinden op uw e-Ticket uiterlijk 24 uur voor de geplande terug vlucht Zorg ervoor dat u belt binnen de lokale kantoor uren vermeld op uw e-ticket. Als het nummer alleen beschikbaar is tijdens doordeweekse openingstijden en uw reis is in het weekend, bel dan op vrijdag.

Het alarmnummer op uw e-ticket is beschikbaar als u niet in staat bent om een van de bovenstaande te gebruiken

Als u nog moet reizen op uw terugkeer dienst kunt u contact opnemen met onze partner met behulp van de gegevens die op uw e-ticket vermeld staan. Klachten kunnen ingedient worden binnen 28 dagen na uw terugkeer datum. Stuur een email talktous@hoppa.com met eventuele klachten.

> Totale aantal passagiers - zorg ervoor dat u zuigelingen en kinderen meetelt bij het aantal passagiers in uw gezelschap

> Accommodatie adres overzee - in ieder resort kunnen meer dan één hotel, appartementencomplex, chalet of villa met dezelfde naam voorkomen, dus hebben we het volledige adres nodig om verwarring te voorkomen.

> Vlucht gegevens ? als u een prive transfer hebt geboekt, onze partners zullen dan de status van uw vlucht in de gaten houden. Voor Shuttles, dit zal ervoor zorgen dat onze partners kunnen verwachten wanneer u op te halen.

als uw hoppa niet werkt dan krijgt u uw geld terug. Wij zijn hier voor uw 24/7 en wij zullen ons best doen om u naar uw bestemming te brengen.

Een hoppa reis betekent:

> AEen hoppa vertegenwoordige wacht u op zodra u landt

> uw voertuig is wat u hebt geboekt en voldoet aan onze normen

> U hebt een veilige rij ervaring

> Uw terugreis is bevestigt en komt op tijd aan

Als de locatie waar u naar op zoek bent, niet online beschikbaar is, email ons dan naar quotes@hoppa.com

Het is niet noodzakelijk om uw boeking te controleren met ons als u een e-mail hebt ontvangen met een bevestiging.

Om dit te kunnen doen op een shuttle, moet u aparte enkele reizen boeken om uw volledige route te dekken
Wanneer u een privé shuttle boekt, hoeft dit niet. Boek gewoon het maximum aantal personen die op enig moment reizen.

Zodra de betaling is betaalt en uw boeking is voltooid wordt u doorverwezen naar een bevestigingspagina, waar u de mogelijkheid hebt om uw reis gegevens af te drukken. We zullen u ook een e-mail sturen met uw e-ticket als volledige bevestiging en met de details van uw reis. Als u om welke reden dan ook niet in staat bent om de bevestigingspagina te zien controleer dan uw email en uw junk map. Het is uw verantwoordelijkheid om te controleren voor dubbele boekingen, u kunt uw bank bellen om te zien of er een betaling is gedaan.

Als u een boekingsnummer hebt ga dan naar 'Mijn Hoppa' op onze website, voer uw e-mailadres en referentie en selecteer 'Ophalen e-Ticket'. Als u niet beschikt over een referentienummer bel dan het volgende nummer: 01483804803 of email heretohelp@hoppa.com zodat wij u kunnen helpen Als u via een reisbureau hebt geboekt, moet u contact opnemen met hen.

Volledige betaling is verschuldigd op het moment van de boeking. We accepteren Paypal, VISA Debit/Credit, Mastercard en Maestro. Aanvullende kosten zijn van toepassing en zullen tijdens het boekingsproces worden uitgelegd.

Volledige betaling is verschuldigd op het moment van de boeking door de website. We hebben een 3D secure betalingssysteem hetgeen betekent, dat u uw card password moet invoeren, voordat de boeking wordt bevestigd. Mocht de card worden geweigerd, moet u contact opnemen met degene die de card heeft geleverd. Mocht u uw 3D secure password zijn vergeten, zal uw bank u de mogelijkheid bieden om het password te resetten op het moment dat uw card wordt belast wanneer u een transferboeking maakt. Selecteer de optie in het 3D secure password vakje 'Vergeten Password'. Resorthoppa kan geen enkele hulp bieden met betrekking tot uw 3D secure password.

print twee kopieën van uw boekingsbevestiging, een voor uw heenreis en één voor uw terugkeer

De tijden die op onze website staan, zijn geschatte tijden en gebaseerd op de informatie die aan ons is verstrekt door de leverancier. Deze tijden kunnen variëren afhankelijk van de plaatselijke toestand van de wegen, verkeersdrukte, plaatselijke festiviteiten etc.

Gedeelde shuttlereizen bevatten meestal meerdere stops om passagiers af te zetten en op te pikken. Daardoor zijn de reistijden meestal langer dan medegedeeld.

Let op: de chauffeur kan een voor een rustpauze stoppen op langere reizen

Wij bedienen onze website met een SSL certificaat om een veilige ontcijfering van uw gegevens te verzekeren. Wanner u besluit om te boeken, wordt de website beveiligd. U moet ook 3D secure passeren voordat de boeking kan worden bevestigd.

Tijdens de boeking wordt één naam en één vluchtgegeven gevraagd. We adviseren daarom de gegevens in te voeren van de persoon van wie de vlucht het laatst zal arriveren. De andere passagiers zullen dan reeds op hen staan te wachten en ontstaat geen vertraging op de luchthaven.

Als de toegang wordt beperkt door autovrije wegen, plaatselijke wegafsluitingen of andere zaken wordt u opgehaald / afgezet bij het dichtstbijzijnde toegankelijke plaats

Wanneer u bent geland, moet u zich melden bij de plaatselijke vertegenwoordiger binnen een uur na de landing. Volg de instructies op die op uw voucher staan. Het is niet nodig dit deel van uw transfer te herbevestigen bij de plaatselijke leverancier, omdat u uw vluchtgegevens al heeft doorgegeven. Zij zullen op u wachten om u te ontvangen. Als u problemen heeft de lokale vertegenwoordiger te vinden bel dan het plaatselijke alarmnummer dat op uw voucher staat.

Ja, dat kan, selecteer dan enkele reis.

Wanneer u een tijd ingeeft moet u er op letten dat uw vervoer ruwweg 2 uur voor die tijd zal arriveren om u naar de luchthaven te brengen. Plaats een notitie in de speciale verzoekbox om aan te geven dat u geen vlucht wilt nemen, maar dat u enkel naar de luchthaven wenst te worden gebracht.

Voor prive transfers - uw voertuig zal vertrekken zodra u uw chauffeur hebt gevonden.
Voor shuttles - na contact te hebben opgenomen met onze vertegenwoordiger uw maximale wachttijd zal 45 min zijn.

Indien mogelijk neem dan contact op met onze partner met behulp van de op uw e-ticket nummer geleverd om hen te informeren over eventuele vertragingen. Waar mogelijk onze partners zullen uw pick-up herschikken. Hebt u meer dan 3 uur vertraging, dan zal u uw eigen vervoer moeten regelen en de kosten terug vragen van uw vliegmaatschappij.

Als u één van onze shared services voertuig hebt geboekt kunt u naar de volgende beschikbare shuttle aan boord. Let op - het is mogelijk dat deze niet beschikbaar is voor enkele uren, of zelfs tot de volgende dag.

Wanneer uw thuisvlucht is gewijzigd terwijl u op vakantie bent, neem contact op met het lokale kantoor om hen op de hoogte te stellen van de wijziging en herbevestig de ophaaltijd door gebruik te maken van de telefoonnummers op uw voucher.

Wanneer er een vertraging is op uw retourtransfer als gevolg van het weer, geblokkeerde wegen etc., zullen we u direct informeren op het moment waarop het bij ons bekend is. Zo gauw de wegen weer vrij zijn zullen we uw retourtransfer verzorgen. Resorthoppa kan helaas niet veranwoordelijk worden gehouden voor kosten van vertraagde of gemiste reisverbindingen die het gevolg zijn van slechte weerscondities, toestand van de wegen of andere factoren die buiten onze macht liggen.

Reist u met zuigelingen, stuur dan een e-mail naar heretohelp@hoppa.com waar we een kinderzitje zal vragen voor u. Dit kan in rekening worden gebracht. Wanneer de leverancier u niet kan voorzien van een kinderstoeltje, neem er dan een van uzelf mee.

De transferaanbieder heeft het recht om de leeftijden van de kinderen op de paspoorten te controleren; mochen zij ouder dan 12 blijken te zijn en hebben de kinderkorting ontvangen, zal het prijsverschil direct dienen te worden betaald aan de leverancier.

Voor kinderen tussen de leeftijd van 2 en 13 moet u de volledige prijs van een zitplaats betalen op een gedeelde shuttle service, evenals onze particuliere diensten.

De transferaanbieder heeft het recht om de leeftijden van de kinderen op de paspoorten te controleren; mochen zij ouder dan 12 blijken te zijn en hebben de kinderkorting ontvangen, zal het prijsverschil direct dienen te worden betaald aan de leverancier.

Het is belangrijk dat u de gegevens van uw vertrektransfer herbevestigt voor uw ophaaltijd. Wanneer u uw vertrektransfer niet herbevestigt, of de leverancier op de hoogte stelt van wijzigingen in uw reisarrangement, kunt u uw vertrektransfer missen en mogelijk ook uw vlucht, schip of trein naar huis. hoppa kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor kosten die u dan moet maken om thuis te kunnen komen.

U kunt tot 24 uur voor uw geplande vlucht inloggen op www.hoppa.com/nl met het hoppa nummer van uw boekingsbevestiging. Voer uw boekingsreferentie in op de homepage en uw ophaaltijd zal worden getoond. Indien u het hotel van uw verblijf heeft gewijzigd of er is een wijziging in uw vluchttijd, bel dan naar het plaatselijke kantoor om uw ophaaltijd/ -punt te herbevestigen.

U kunt ook de lokale operator bellen op het kantoornummer dat op uw boekingsbevestiging staat om uw ophaaltijd te bevestigen tot 24 uur voor uw retourvlucht. Belt u a.u.b. binnen de lokale kantoortijden die op uw voucher staan vermeld. Sommige kantoren zijn in het weekend gesloten. Het kan dus voorkomen dat u op vrijdag moet bellen als u tijdens het weekend of op maandag vertrekt. Mocht u om één of andere reden het lokale resortkantoor niet kunnen bereiken kunt u het noodnummer kiezen voor assistentie.

Heeft u een ongeluk gehad tijdens uw verblijf en heeft u daarom extra ruimte nodig in het voertuig van uw terugreis (bijv. een extra zitplaats om uw been op te kunnen leggen), neem dan contact met ons op via het telefoonnummer op uw boekingsbevestiging. U kunt verzocht worden bij te betalen voor een extra zitplaats op een shuttledienst of voor een groter privé voertuig. Indien van toepassing, is het uw eigen verantwoordelijkheid om bevestiging van een dokter te krijgen dat u fit genoeg bent om te reizen. Wanneer u meer assistentie nodig heeft, raden we u aan uw reisverzekering te raadplegen voor hulp om u weer thuis te krijgen.

 

Bel met onze partner via het nummer op uw e-ticket

Voor stoelverhogers en kinderzitjes adviseren we u met klem uw eigen stoelverhoger/kinderzitje mee te nemen. In sommige bestemmingen kan de leverancier ze aanbieden en voldoen ze aan de lokale veiligheidseisen, maar zullen variëren in kwaliteit en beschikbaarheid. Het kan zijn dat u moet bijbetalen en u moet zelf het kinderzitje vastmaken. Om een kiderzitje te boeken, neem contact met ons op heretohelp@hoppa.com

Standaard toegestane baggage De standaard toegestane baggage is één stuks handbaggage en een kleine koffer/reistas per persoon en mag niet groter zijn dan: koffer 90cm x 75cm, holdall 56cm x 45cm

Let op:
Op een privétransfer, wanneer u een wandelwagen of een opvouwbare rolstoel meeneemt, boek dan een transportmiddel dat groot genoeg is, zodat u er zeker van kunt zijn dat u met al uw bezittingen veilig en comfortabel kunt reizen, bijv. wanneer vier personen met baggage en een wandelwagentje reizen, boek dan a.u.b. een voertuig voor vijf of meer personen.

Extra baggage:
Op een shuttledienst worden sportuitrustingen zoals ski of golftassen, surfplanken of fietsen, aangemerkt als extra baggage en kunnen extra kosten met zich meebrengen.

Op een privétransfer, wanneer u grote koffers of andere extra baggage(inclusief wandelwagens en/of rolstoelen)meeneemt, die niet in het voertuig passen, kunt u bij aankomst verzocht worden om voor een tweede voertuig te betalen.

In lijn met de instructies op uw voucher, wacht maximaal 20 minuten na de afgesproken ophaaltijd voordat u naar de leverancier belt, omdat er vertraging kan zijn als gevolg van het verkeer of bij het ophalen van andere gasten (in het geval van een gedeelde dienst) Het is belangrijk dat u de leverancier belt zodat deze u kan helpen. Mochten deze telefoontjes de zaak niet oplossen is het uw verantwoordelijkheid om andere maatregelen te treffen om op tijd bij de luchthaven te komen om in te checken voor uw vlucht. Wij kunnen geen aansprakelijkheid aanvaarden voor kosten die ontstaan wanneer u uw vlucht mist. Zorg voor rekeningen en bonnetjes voor het geval u terugbetaling wilt claimen. Stuur deze aan onze afdeling Klantenservice bij thuiskomst. Een restitutie van dit bedrag kan niet worden gegarandeerd, behalve wanneer de leverancier in gebreke blijkt te zijn, zullen de taxikosten volledig vergoeden. Let op dat zonder bonnen een restitutie van aanvullende kosten niet in behandeling wordt genomen.

Wij hebben geen specifieke gegevens over de merken en modellen die gebruikt worden om u te vervoeren, omdat deze per vervoerder, en soms zelfs bij dezelfde vervoerder kunnen verschillen. Als u een gedeelde shuttle heeft gekozen dan zal u over het algemeen een tourincar kunnen verwachten, tenzij de vervoerder vindt dat zij niet genog reserveringen hebben om een 56-stoels tourincar in te zetten. Zij kunnen er voor kiezen om een kleiner voertuig in te zetten, zoals een mini-busje.

Als u er voor gekozen heeft om een privétransfer te nemen, dan kan dit een mini-bus of taxi zijn, afhankelijk van de voertuigtypes waar de vervoerder over beschikt. Bij sommige bestemmingen worden er specifieke voertuigopties in de zoekresultaten getoond, dit is echter niet het geval bij alle bestemmingen.

Als uw ophaal adres en uw afhaal adres verschillen, dan zou u twee verschillende enkele reizen moeten boeken

De prijs van uw reis is van gebied tot gebied. U wordt gevraagd om op de boeking detailpagina het adres van uw hotel in te voeren, zodat onze partner uw exacte locatie weet. Als u niet zeker bent van het gebied dat u wilt boeken, neem dan contact op met uw accommodatie leverancier

Een gedeelde shuttle dienst zal van de luchthaven vertrekken binnen 45 minuten nadat een vertegenwoordiger van onze locale vervoerder heeft gevonden. De vervoerder zal altijd proberen om wachttijden tot een minimum te beperken.

Hebt u een prive transfer geboekt- Neem contact op met heretohelp@hoppa.com en zullen we controleren of onze partners in staat zijn om dit voor u doen. Let op - dit kan alleen mogelijk zijn als de andere halte in hetzelfde gebied / stad / plaats is.

Als u een shuttle geboekt heb - Maak dan twee boekingen voor deze. Als u aankomt op dezelfde vlucht en afgezet bent in dezelfde stad / regio / toevlucht dan is er een grote mogelijkheid dat u op dezelfde shuttle service zit.

Neem dan contact op met heretohelp@hoppa.com. Wij zullen dan contact opnemen met onze partner om te controleren of dit mogelijk is. In de meeste gevallen zal dit mogelijk zijn.

Onze vervoerders zetten mensen af bij de meeste bekende hotels in een resort. Vanwege mogelijke plaatselijke restricties of wegomstandigheden (die vaak te nauw zijn voor de voertuigen die worden gebruikt voor shuttle diensten) is het soms niet mogelijk om mensen bij de ingang van het hotel af te zetten of op te halen. Waar zich zulk soort restricties aandoen zal het voertuig afzetten en ophalen vanaf de meest dichtsbijzijnde begaanbare plaats vanaf de accomodatie.

Nee, helaas kunnen onze shuttle diensten alleen mensen afzetten bij hotels. Als u afgezet wilt worden bij een bus station of restaurant dan moet u een privétransfer boeken.

Ski tassen, golftassen, surfplanken en fietsen worden aangemerkt als extra bagage en kunnen in rekening worden gebracht. Neem contact op met heretohelp@hoppa.com

hoppa zal haar uiterste best doen om tegemoet te komen voor bijzondere eisen die u kan hebben. Onze gedeelde pendeldiensten zijn niet geschikt voor rolstoelgebruikers of personen met een handicap die geen trap kunnen gebruiken. Onze chauffeurs zijn niet in staat om iedereen te helpen op onze voertuigen. Elektrische rolstoelen en scooters kunnen niet op een van onze gedeelde voertuig diensten worden vervoerd.

Bent u van plan een prive transfer te boeken neem dan contact op met heretohelp@hoppa.com zodat wij ervoor kunnen zorgen dat het voertuig beschikbaar is voor rolstoelgebruikers of personen met een handicap, hiervoor zullen geen extra kosten worden berekent, maar het is belangrijk dat u ons een email stuurt voordat u boekt.

De pendeldiensten uitgevoerd in overeenstemming met de aankomst vluchten, en zal alleen bellen naar hotels in de vakantieoords die u hebt geselecteerd. Er is geen dienstregeling beschikbaar als zodanig.

Dit is het nummer voor uw vlucht aankomst op de luchthaven die uw transfer werkt naar uw resort als u aankomt.

Dit is het nummer voor uw vlucht die vertrekt van de luchthaven dat uw transfer werkt vanuit uw resort als u vertrekt.

We hebben alleen de gegevens van de hoofdpassagier nodig. Het is daarom alleen nodig om contact met ons op te nemen als de hoofdpassagier wijzigt.

Als u nog moet vertrekken en het hotel bevindt zich in hetzelfde resort, wijzig dan de naam van het hotel, waarbij u gebruik maakt van de 'Bekijk mijn boeking' tab op de website van Resorthoppa. Wanneer u binnen 48 uur vertrekt, neem cantact met ons op via heretohelp@hoppa.com

Wanneer u in het resort bent, bel dan de plaatselijke leverancier op het nummer dat op uw voucher staat om het juiste ophaalpunt te herbevestigen voor uw vertrek, en herbevestig de tijd waarop u opgehaald wordt.

Mocht uw nieuwe hotel in een ander resort dan u heeft geboekt gesitueerd zijn, maak dan een nieuwe boeking aan en annuleer uw oorspronkelijke boeking, gebruik makend van de tab 'Mijn boeking' op de website. Annuleringskosten zullen van toepassing zijn.

De luchthaven van vertrek aan een terugkeer service is waar uw reis begint, als u een enkel vertrek transfer service boekt, zal dit de luchthaven zijn die uw transfer werkt om vanuit uw resort wanneer u vertrekt.

Wanneer u nog moet vertrekken, wijzig a.u.b. uw boekingsgegevens op de ‘Mijn boeking’ tab op de hoppa website. Wanneer u binnen 48 uur vertrekt, neem contact met ons op via heretohelp@hoppa.com
of bel 0044 1483804803.

Wanneer u in het resort bent, bel dan de plaatselijke leverancier op het nummer dat op uw voucher staat om juiste vertrektijd van uw vlucht te herbevestigen, en herbevestig de tijd waarop u opgehaald wordt.

U moet ons informeren over wijzigingen in vluchttijden en vluchtnummers.

Mocht u informatie over uw boeking willen wijzigen, kunt u dit doen door onze hoppa website te bezoeken en te klikken op de 'Mijn boeking' link.

U moet uw email adres en referentienummer invoeren om toegang te krijgen tot de boeking. Laat a.u.b. geet openingen tussen de tekst die u ingeeft.

Deze link staat alleen wijzigingen en annuleringen toe tot 48 uur voor (en niet inclusief) de transferdatum. Ook kunt u uw boekingsvoucher herroepen.

Deze link zal alleen amendementen toelaten voor reis data en annuleringen voor boekingen die reizen tot 48 uur voor (en niet geincludeerd) de datum van transfer.

Als u uw naam wil veranderen, of hotel naam veranderen, (de verandering van hotel moet gelegen zijn in dezelfde resort) dit kan gedaan worden tot 24 uur voor de datum van vertrek.

U kunt uw boeking annuleren, passagiers toevoegen, het type voertuig upgraden, de naam op de boeking wijzigen (we willen alleen de naam van de hoofdpassagier), leeftijden van kinderen wijzigen, alle onderdelen van aankomst-/vertrektijden en datums van vluchten wijzigen, vluchtnummers en namen van vliegmaatschappij, namen en adressen van hotel/complex/appartement. Als u het geboekte resort wilt wijzigen moet u de boeking annuleren en een nieuwe boeking voor het juiste resort maken.

Om de boeking te bevestigen met een wijziging van de oorspronkelijke gegevens is het van belang dat u de gehele wijzigingsprocedure doorloopt en op de Áccepteer aanpassingen' knop onderaan de pagina.

De pagina zal opnieuw geladen worden en laat u de referentie zien die is veranderd, u zult een nieuwe bevestiging voucher ontvangen.
Change all parts of flight arrival/departure times and dates, flight numbers/airline name and accommodation name and address

Als er een betaling wordt gevraagd zal deze automatisch gedebiteerd worden van de kaart die was gebruikt voor de boeking.