Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite. Im Interesse Ihrer Sicherheit verpflichten wir uns zur vertraulichen Behandlung Ihrer persönlichen Daten.

Um Zweifel auszuräumen, nachfolgend die wichtigsten Informationen:

Datenschutzerklärung

1. Regelungsbereich

Hoppa (UK) Limited – Firmensitz: 1st Floor, West Lodge, Station Approach, West Byfleet, Surrey KT14 6NG, Handelsnummer 04933736 – erfullt die gesetzlich festgelegten Datenschutzrichtlinien gema? Data Protection Act 1998. Diese regeln die Verarbeitung personenbezogener Daten und gewahren Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer persönlichen Daten.

Die vorliegende Erklarung dient Ihnen zur Information uber die Verwendung Ihrer persönlichen, uns zur Verfugung gestellten Daten. Bitte lesen Sie die nachfolgenden Hinweise aufmerksam durch.

2. Erfassung und Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten

Wir erfassen eine Reihe personlicher Daten, wie etwa Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum sowie Bankkarten- bzw. Kreditkartendetails (aus Sicherheitsgrunden bewahren wir jedoch nicht samtliche Ihrer Bank- / Kreditkartendetails oder Kontodaten auf). Des Weiteren erfassen wir Daten in Zusammenhang mit Ihrem Nutzerverhalten bzw. Ihren Mitteilungen auf unserer Webseite/App oder mit uns zugesandten E-Mails bzw. Briefen.

3. Nutzung und Weitergabe der von Ihnen bereitgestellten Informationen

Ihre persönlichen Daten nutzen wir zur individuellen Bereitstellung von Transfer- und Serviceleistungen sowie zur Verwaltung Ihrer Buchung.

Zur Abwicklung Ihrer Buchung werden Ihre persönlichen Daten auch von unseren Partnern, wie etwa unseren Beforderern vor Ort, genutzt.

Fur bestimmte Bereiche, wie z.B. das Hosting unserer Homepage, beziehen wir Dienstleistungen von Dritten. In einigen Fallen erhalten diese Einsicht in Ihre Daten. Die Prozesse werden von uns jedoch einer standigen Prufung unterzogen und wir bleiben fur die Sicherheit Ihrer Informationen verantwortlich.

Gesammelte Informationen werten wir zu Forschungs- und Analysezwecken sowie zur Verbesserung unserer Homepage aus. Die bearbeiteten Informationen konnen an Dritte weitergegeben werden, jedoch ausschlie?lich in anonymisierter Form, d.h. ohne Namensangabe.

Als Teil des Buchungsprozesses erhalt Ihre Bank eine Anfrage hinsichtlich Ihrer Zahlungsfahigkeit. Auch eine SCHUFA-Anfrage wird gestellt. Die von uns kontaktierten Institute nehmen samtliche Anfragen entgegen und werten diese aus. Die Informationen zur Prufung Ihrer Kreditwurdigkeit konnen auch Dritten zur Verfugung gestellt werden. Zur Bewertung Ihrer Buchung und Uberprufung Ihrer Identitat nutzen wir bestimmte Beurteilungsmethoden. Kreditauskunfte sowie andere Informationen uber Sie und jeden Ihrer Finanzpartner, die uns und/oder Auskunfteien zur Verfugung gestellt werden, konnen von uns zur Bewertung Ihrer Kreditwurdigkeit genutzt werden. Ebenso konnen diese Informationen zur Vorbeugung von Geldwasche und zur Optimierung unserer Verwaltungsprozesse herangezogen werden und dienen uns bei Anrufen als Identifikationsmoglichkeit bzw. -bestatigung.

Die Informationen werden vertraulich behandelt, auf Verlangen jedoch einem Gericht zur Verfugung gestellt. Wir kommen unserer gesetzlichen Verpflichtung nach. Ebenso werden wir im Falle eines Rechtsstreites die Rechte von hoppa Ltd UK schutzen.

4. Direktvermarktung

Ihre personliche Daten konnen zu Ihrer Befragung uber unsere Webprasenz sowie unsere Dienstleistungen genutzt werden. Auch um Sie uber Ihre Buchung und jegliche Anderungen unserer Homepage zu informieren, greifen wir auf Ihre Daten zuruck. Daruber hinaus dienen Ihre Daten nach vorheriger Zustimmung zur Information uber neue Produkte oder Dienstleistungen, die fur Sie von Interesse sein konnen. In dem Fall kontaktieren wir Sie telefonisch, per Email oder SMS.

Sofern uns ihre Zustimmung vorliegt, konnen wir Ihre Angaben sorgfaltig ausgewahlten Firmen (auch aus der Reisebranche) zur Verfugung stellen, so dass Sie Informationen uber deren Produkte und Dienstleistungen erhalten (Telefon, SMS, Email).

5. Ubermittlung von Daten an Lander au?erhalb der EU

Falls erforderlich ubermitteln wir einige Ihrer Daten an Lander au?erhalb der EU, beispielsweise an die Republik Sudafrika. Unter Umstanden entsprechen die dortigen Datenschutzvorschriften nicht dem EU-Standard. Bei Bereitstellung Ihrer Daten auf der Hoppa-Webseite/App, stimmen Sie einer Ubermittlung an Lander au?erhalb der EU zu.

6. Cookies

6.1. Nutzung von Cookies auf unserer Webseite

Ein Cookie enthalt Text-Informationen, die eine Webseite an die Cookiedatei der Festplatte Ihres Computers ubertragt. Auf diese Weise kann die Webseite Ihren Computer lokalisieren.

Ein Cookie beinhaltet normalerweise den Namen der Ursprungsdomain, die “Lebenszeit” des Cookie und eine Nummer – gewohnlich eine nach dem Zufallsprinzip erstellte Zahl. Beim Besuch unserer Webseite werden Ihnen Cookies zugesandt.

Cookies konnen zu folgenden Zwecken verwendet werden:

(i) Beim erneuten Besuch unserer Webseite zu Ihrer Identifizierung als unverwechselbarer Nutzer und zur Anzeige von Inhalten, die Ihren Interessen anpasst sind bzw. zur Vermeidung von identischen Werbeanzeigen bei jedem Ihrer Besuche.

(ii) Zur Vervollstandigung anonymer Sammelstatistiken, mit deren Hilfe wir das Benutzerverhalten auf unserer Homepage nachvollziehen und die Struktur unserer Webseite verbessern. Dabei bleibt Ihre personliche Identitat unerkannt.

Auf unserer Webseite konnen zwei Typen von Cookies verwendet werden:Sitzungscookies, d.h. vorlaufige Cookies, die nur bis zum Verlassen der Seite in der Cookiedatei Ihres Browsers gespeichert bleiben. Permanente Cookies, die fur einen wesentlich langeren Zeitraum in der Cookiedatei Ihres Browsers gespeichert bleiben (wie lange genau ist von der Lebenszeit des spezifischen Cookie abhangig).

6.2.Nutzung von Web-Beacons

Einige unserer Seiten enthalten elektronische Bilder, sogenannte Web-Beacons. Diese erlauben uns eine Zahlung unserer Webseitenbesucher. Web-Beacons erfassen lediglich eine begrenzte Auswahl an Daten. Zu diesen zahlen die Cokkie-Nummer, Zeit und Datum des Webseitenbesuchs sowie eine Beschreibung der Seite, auf der sich das Web-Beacon befindet. Unter Umstanden ubertragen wir auch Web-Beacons von Drittanbietern. Diese liefern keine identifizierbaren persönlichen Daten, sondern testen die Effektivitat bestimmter Kampagnen.

6.3.Werbeanzeigen von Drittanbietern

Fur Werbeanzeigen auf unserer Webseite nutzen wir womoglich die Dienste von Drittanbietern. Deren Anzeigen konnen Cookies enthalten. Diese dienen der anonymisierten Zahlung von Nutzern, die auf eine bestimmte Kampagne ansprechen. Wir haben weder Zugang zu den Cookies noch konnen wir diese kontrollieren.

6.4. Ausschalten/Zulassen von Cookies

Uber die Einstellungen in Ihrem Browser konnen Sie Cookies ausschalten oder zulassen. Das Ausschalten von Cookies kann jedoch zur eingeschrankten Nutzung interaktiver Elemente auf unserer Webseite fuhren.

Wie Sie Cookies ausschalten, erfahren Sie hier:www.allaboutcookies.org.

7. Links

Unsere Webseite enthalt Links zu anderen Webseiten, uber die wir keine Kontrolle haben. Wir sind nicht fur den Datenschutz auf anderen, von Ihnen uber einen Link besuchten Webseiten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen daher einen genauen Blick in die Datenschutzbestimmungen anderer Webseiten.

8. Sicherheit

Wir haben technische und organisatorische Ma?nahmen zum Schutz gegen den versehentlichen Verlust Ihrer persönlichen Daten sowie gegen unbefugten Zugriff bzw. unbefugte Nutzung, Veranderung oder Offenlegung getroffen. Allerdings ist das Internet ein offenes System. Deshalb konnen wir Ihnen keine Garantie dafur geben, dass ein unberichtigter Dritter diese Sicherheitsma?nahmen nicht zu umzugehen und Ihre persönlichen Daten zu missbrauchen wei?.

Wir speichern Ihre Daten fur einen angemessenen Zeitraum und so lange das Gesetz es erfordert.

9. Betriebsverau?erung

Im Falle einer Betriebsverau?erung von Hoppa an ein anderes Unternehmen werden Ihre Daten unseren Beratern und den Beratern jeden potentiellen Kaufers offengelegt. Daruber hinaus werden Ihre Daten schlie?lich an den neuen Eigentumer ubergeben.

10. Ihr Recht auf Informationszugang

Sie haben das Recht, von Ihnen gespeicherte Daten einzusehen. Mochten Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse: Hoppa (UK) Limited, 1st Floor, West Lodge, Station Approach, West Byfleet, Surrey KT14 6NG. Zur Einsicht Ihrer Daten benotigen wir einen Identifikationsnachweis. Daruber hinaus stellen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebuhr (derzeit 10 GBP) in Rechnung. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen unter bestimmten Umstanden den Zugang zu Ihren Daten verweigern konnen, sofern wir im Rahmen aktueller Datenschutzvorschriften das Recht dazu haben.

11. Anderung der Datenschutzbestimmungen

Sollten sich unsere Datenschutzbestimmungen andern, veroffentlichen wir auf unserer Webseite deren uberarbeitete Fassung. Ein regelma?iger Blick in unsere Datenschutzbestimmungen gibt Ihnen Auskunft uber die Nutzung Ihrer Daten und uber die Umstande, unter denen wir Ihre Daten eventuell an Dritte weitergeben.

12. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Erklarung oder Ihren persönlichen Daten, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse: Hoppa (UK) Limited, 1st Floor, West Lodge, Station Approach, West Byfleet, Surrey KT14 6NG.