Søg, sammenlign & book

Privatpolitik

Vi håber du har nydt at bruge vores hjemmeside med en god følelse i forhold til beskyttelse af private- og sikkerhedsoplysninger online. Hvis du stadig er bekymret i forhold til dine online oplysninger, lad os fortælle dig om vores sikkerhedsforhold.

1. OMFANG

 

Her pa hoppa vil vi have alle dine erfaringer med os for at vre i overensstemmelse med vores kundelofter, derfor har vi gjort vores juridiske bits og bobs enkle, ligefrem, og hvis du har sporgsmal, er vi let at kontakte.

 

Hoppa er forpligtet til at beskytte individernes rettigheder i overensstemmelse med databeskyttelsesloven 1998 og GDPR om databeskyttelse

2. Hvem er vi

Resorthoppa (UK) Limited, firma nummer 04933736, handel som hoppa.com & amp; hoppaGo.com, vores korrespondance adresse er 2nd Floor, Steward House, Commercial Way, Woking, Surrey, GU21 6EN.

3. Hvilke personlige data indsamler vi om dig og hvorfor

Vi indsamler en rkke personlige oplysninger fra dig som dit navn, adresse, e-mail-adresse, fodselsdato, flyoplysninger, indkvarteringsoplysninger, betalingskort og kreditkortoplysninger (selv om vi ikke gemmer dit fulde kredit-, betalingskort eller kontooplysninger af sikkerhedsmssige arsager). Vi har brug for disse oplysninger for at vi kan opfylde vores kontrakt med dig.

Vi kan ogsa indsamle oplysninger om din brug af hjemmesiden eller appen og oplysningerne fra eventuelle meddelelser, du sender til hjemmesiden via chatlosninger eller app og e-mails og breve, som du sender os.

Vi anvender dine personlige oplysninger for at kunne opfylde vores kontrakt for dig og yde transporttjenester og andre tjenester og & ekstra detaljer & rdquo; Kan kobes pa vores hjemmeside eller app fra tid til anden; at personliggore dine besog pa vores hjemmeside eller app; at administrere din reservation og at fakturere dig.

Vi kan bruge dine oplysninger til at kontakte dig for dine synspunkter pa vores hjemmeside, app eller tjenester og til enhver tid at underrette dig om vigtige ndringer eller udviklinger pa hjemmesiden, appen, tjenesterne eller din reservation. Vi ma bruge dine oplysninger til at fortlle dig om vores andre produkter og tjenester, der kan vre af en berettiget interesse for dig, herunder tjenester, der kan vre genstand for direkte markedsforing, og vi kan kontakte dig via telefon, tekst eller e-mail.

Vi respekterer altid vores kunders krav, sa det er vigtigt for os, at vi kontakter dig, som du onsker, at det er derfor, vi gor det nemt for dig at vlge, hvad du vil blive kontaktet om og afmeld, hvor det er nodvendigt, ved at klikke pa en knap, hvis disse valg ikke lngere glder.

4. Hvem deler vi dine personlige data med

Vi kan dele dine personlige data med betroede tredjeparter som tredjepartspartnere og tillid til underleverandorer af transporttjenesterne og / eller ekstramaterialet med det formal at behandle og administrere din booking.

Vi kan anstte tjenester fra en tredjepart til at hjlpe os pa bestemte omrader, sasom webhosting. I nogle tilflde kan tredjepart modtage dine oplysninger. Alligevel vil vi fungere som controllere og vre ansvarlige for brugen af dine oplysninger.

Vi ma bruge aggregerede oplysninger med henblik pa at spore brugen af hjemmesiden eller appen og for at hjlpe os med at forbedre vores hjemmeside eller app og til forskning og analyse. Vi kan videregive disse oplysninger til tredjepart. De samlede oplysninger og statistikker vil dog ikke indeholde detaljer, som kan bruges til at identificere dig.

Vi ma bruge dine oplysninger, hvis vi er underlagt en lovpligtig oplysning herom eller for at handhve vores hjemmeside brugsbetingelser og enhver anden aftale og / eller for at beskytte rettighederne til Resorthoppa (UK) Limited.

Vi kan overfore nogle af dine oplysninger til lande uden for EU, herunder men ikke begrnset til Republikken Sydafrika, hvor vores internationale hovedkontor er. Hvor dette er tilfldet, har vi sorget for, at vi har taget ICO-kompatible sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at dine data er beskyttet pa samme made som i EU.

5. Hvor lnge vil dine oplysninger blive holdt

Dine personoplysninger, som vi behandler, ma ikke opbevares lngere end nodvendigt for det formal eller de formal, vi har faet det til. Vi vil generelt bevare dine personlige oplysninger for den lovbestemte nodvendige tid, eller sa lnge vi har en lovlig grund til, alt efter hvad der er lngere. For yderligere oplysninger, bedes du anmode om en kopi af vores data retention politik.

6. Hvad er dine rettigheder

Du har ret til at fa adgang til dine personlige oplysninger, for at modstte dig behandlingen af dine personlige oplysninger, for at rette op, slette, begrnse og sende dine personlige oplysninger. Besog venligst https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/lawful-basis-for-processing/ for yderligere information i forhold til dine rettigheder.

Bemrk venligst, hvis du onsker at udove dine rettigheder, for at gore dette kan du udfylde en formular for SAR (Emneadgangsanmodning), vi vil give disse oplysninger gratis og inden for en maned. ** Nar anmodninger er abenbart ubegrundede eller overdrevne, isr fordi de er gentagne, kan Hoppa opkrve et rimeligt gebyr under hensyntagen til de administrative omkostninger ved at levere oplysningerne. eller informere dig hvorfor dette ikke er muligt **

Eventuelle anmodninger eller indsigelser skal ske skriftligt til privacymanager@hoppa.com, gor venligst det ved at anmode om og udfylde en anmodning om adgang til genstand.

7. Links

Vores hjemmeside indeholder links til andre hjemmesider, som vi ikke har kontrol med. Vi er ikke ansvarlige for privatlivspolitikker eller praksis pa andre websteder, som du vlger at linke fra dette websted. Vi opfordrer dig til at gennemga privatlivspolitikkerne for disse andre websteder, sa du kan forsta, hvordan de indsamler, bruger og deler dine oplysninger.

8. Sikkerhed & Cookies

En cookie er en tekst-streng af information, som et websted overforer til cookie-filen pa din harddisk, sa hjemmesiden kan huske, hvem du er/genkender din computer eller enhed. En cookie vil typisk indeholde navnet pa det domne, hvorfra cookien er kommet, cookieens levetid og en vrdi, som regel et tilfldigt genereret unikt nummer.

hoppa.com kan placere og fa adgang til visse forsteparts cookies pa din computer eller enhed. Forstepart cookies er dem, der er placeret direkte af os og bruges kun af os. Vi bruger cookies til at lette og forbedre din oplevelse af hoppa.com og at levere og forbedre vores produkter og tjenester. Vi har omhyggeligt valgt disse cookies og har taget skridt til at sikre, at dit privatliv og dine personlige oplysninger beskyttes og respekteres til enhver tid.

Ved at bruge hoppa.com, kan du ogsa modtage visse tredjeparts cookies pa din computer eller enhed. Tredjeparts cookies er dem, der er placeret af websteder, tjenester og/eller andre parter end os. Tredjeparts cookies bruges pa hoppa.com til reklame og personalisering. For flere detaljer henvises til afsnit 4 nedenfor.

Alle cookies, der bruges af og pa hoppa.com, anvendes i overensstemmelse med gldende cookie lov. Vi ma bruge nogle eller alle folgende typer cookie:

1. Nodvendige cookies

Nodvendige cookies er afgorende for driften af vores hjemmeside, som understotter funktioner som indlogning og betalingstransaktioner. Disse cookies kan kun deaktiveres ved at ndre dine browserindstillinger.

2. Prstations-Cookies

Prstations-Cookies indsamler oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside, for eksempel hvor effektivt du kan navigere. Alle oplysninger, disse cookies indsamler, er anonyme og bruges kun til at forbedre, hvordan vores hjemmeside fungerer.

3. Funktionalitets-Cookies

Funktionalitets-Cookies giver os mulighed for at huske dine gemte prferencer, f.eks. dit brugernavn, sprog eller region og skrddersy vores hjemmeside for at give forbedrede funktioner og indhold til dig.

4. Malretnings-Cookies

Malretnings-Cookies indsamler oplysninger om dine browse-vaner og hjlper os med at gore vores hjemmeside og reklamer mere relevante for dine interesser. De husker, at du har besogt vores hjemmeside og deler disse oplysninger med andre organisationer sasom annoncorer.

For at acceptere cookies fortstter browsing som normalt. Eller ga til vores cookie vrktoj for mere information og prferencer.

Vi har gennemfort rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at sikre dine personlige oplysninger fra utilsigtet tab og uautoriseret adgang, brug, ndring eller offentliggorelse.

9. Brug af Web Beacons

Nogle af vores websider kan indeholde elektroniske billeder kendt som web beacons (nogle gange kendt som klare gifs), der tillader os at tlle brugere, der har besogt disse sider. Web beacons indsamler kun begrnset information, som inkluderer et cookie nummer, tidspunkt og dato for en sidevisning og en beskrivelse af den side, hvorpa web beacon befinder sig. Vi kan ogsa bre web beacons placeret af tredjeparts annoncorer. Disse beacons har ikke nogen personligt identificerbare oplysninger og bruges kun til at spore effektiviteten af en bestemt kampagne.

10. Tredjepartsannoncering

Vi ma bruge en tredjepart til at vise annoncer pa vores hjemmeside. Cookies kan vre forbundet med disse annoncer for at gore det muligt for annoncoren at spore antallet af anonyme brugere, der reagerer pa kampagnen. Vi har ikke adgang til eller kontrol med cookies placeret af tredjeparter.

11. Hvad nu

Hvis du ikke er glad i den made, som hoppa har handteret din anmodning om, eller du kan klage over, hvordan hoppa bruger dine personlige data, har du ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed. ICO https://ico.org.uk/concerns/

Redeye