Wij hopen dat u geniet van onze website, wetend dat wij uw privacy online beschermen. Als u zich zorgen maakt om uw gegevens te verstrekken, dan willen wij u gerust stellen, hieronder vind u meer over onze:

Privacy beleid

1. Omvang

Resorthoppa (UK) Limited, geregistreerd adres 1st Floor, West Lodge, Station Approach, West Byfleet, Surrey KT14 6NG, bedrijfs nummer 04933736, voldoet aan de wetgeving inzake gegevensbescherming, zoals de Data Protection Act 1998. Dit regelt de verwerking van persoonsgegevens die betrekking hebben op u en geeft u verscheidene rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.

Het doel van deze verklaring is om u te laten weten hoe wij alle persoonlijke gegevens zullen gebruiken die u verstrekt via de website hoppa.com of hoppa app. Lees deze zorgvuldig door voordat u verder gaat.

2. Verzamelen en bewaren van uw Persoonsgegevens

Wij verzamelen een reeks van persoonlijke gegevens van u, zoals uw naam, adres, geboortedatum, bankpas en creditcard gegevens (hoewel wij niet  uw credit, debit card of accountgegevens opslaan om veiligheidsredenen).

Wij kunnen ook informatie verzamelen over uw gebruik op de website of app en informatie van alle berichten die u plaatst op de website of app en e-mails en brieven die u ons toestuurt.

3. Hoe wij uw informatie gebruiken en met wie wij dat delen

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor transport diensten en andere diensten; om uw bezoek aan onze website of app te personaliseren, om uw boeking te beheren; en om u te factureren.

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met derden van vervoer leveranciers en / of uw boeking te beheren.

Wij kunnen de diensten van een derde partij gebruiken om ons te helpen in bepaalde gebieden, zoals website hosting. In sommige gevallen, de derde partij kan uw gegevens ontvangen. Echter, ten allen tijde, zullen wij verantwoordelijk zijn voor het gebruik van uw informatie.

Wij kunnen geaggregeerde informatie gebruiken voor het bijhouden van het gebruik van de website of de app of om onze website of app te verbeteren, en voor onderzoek en analyse. Wij kunnen deze informatie aan derden doorgeven. De geaggregeerde informatie en statistieken zullen echter geen gegevens bevatten die kunnen worden gebruikt om u te identificeren.

Als onderdeel van het boekingsproces, kunnen wij credit zoekopdrachten maken over u bij kredietregistratiebureaus. We kunnen credit scoring methoden gebruiken om uw aanbod om een reservering te maken te beoordelen en om uw identiteit te verifiëren. Credit zoekopdrachten en andere informatie die wordt verstrekt aan ons en / of de kredietinformatiebureaus over u en iedereen met wie u financieel verbonden bent kan worden gebruikt door ons als er credit beslissingen worden genomen over u. Deze informatie kan worden gebruikt voor het voorkomen van het witwassen van geld, alsmede het beheer van onze dienstverlening aan u. Daarnaast kunnen wij u vragen om fysieke vormen van identificatie en / of kunnen we bellen om uw identiteit te bevestigen.

Wij kunnen uw informatie gebruiken als wij onder een wettelijke plicht staan om dit openbaar te maken; of om onze website gebruiksvoorwaarden en enige andere overeenkomst af te dwingen; en / of de rechten van Resorthoppa (UK) Limited te beschermen.

4. Direct Marketing

Wij kunnen uw informatie gebruiken om contact met u op te nemen voor uw mening over onze website, app of diensten, en om u af en toe te informeren over belangrijke wijzigingen of ontwikkelingen op de website, app, diensten of uw reservering.

Als u toestemming heeft gegeven, kunnen wij uw informatie gebruiken om u te laten weten over onze andere producten en diensten die van belang kunnen zijn voor u met begrip tot direct marketing en kunnen wij contact met u opnemen via telefoon, sms of e-mail.

Als u toestemming heeft gegeven, kunnen wij ook uw gegevens met andere zorgvuldig geselecteerde organisaties delen(waaronder die in de reisindustrie) aan dergelijke organisaties in staat om u te laten weten over de producten en diensten die van belang kunnen zijn voor u (telefonisch, tekst en / of e-mail).

5. Overdracht van uw informatie buiten de EU

Het kan zo zijn dat wij uw gegevens doorgeven aan landen buiten de EU maar niet de republiek van Zuid Afrika. Door uw informatie  door te geven aan de hoppa website of app, gaat u akkoord met deze dergelijke overdrachten.

6. COOKIES

6.1. Gebruik van cookies op onze site

Een cookie is een hoeveelheid data die een server naar de browser stuurt met de bedoeling dat deze opgeslagen wordt en bij een volgend bezoek weer naar de server teruggestuurd wordt.

Een cookie bevat doorgaans de naam van het domein waarvan de cookie gekomen is, de "levensduur" van de cookie en een waarde, die meestal een willekeurig uniek nummer bevat.

Wanneer u onze website bezoekt, zullen wij u een cookie sturen. Cookies kunnen worden gebruikt op de volgende manieren:

·        het onthouden van loginnaam of instellingen

·        het vergaren van surfinformatie (profiling)

·        het koppelen van een browser aan tijdelijke variabelen op de server (session cookie)

Twee soorten cookies kunnen worden gebruikt op deze website: sessie-cookies, dit zijn tijdelijke cookies die blijven in het cookie-bestand van uw browser totdat u de site verlaat, en permanente cookies, die blijven veel langer in het cookie-bestand van uw browser (maar hoe lang is afhankelijk van de levensduur van de specifieke cookie).

6.2.Gebruik van Web Beacons

Sommige van onze webpagina's kunnen elektronische afbeeldingen bevatten bekend als web beacons (ook wel bekend als clear gifs) dat ons toestaat om gebruikers te tellen die onze pagina’s gebruiken. Web beacons verzamelen slechts beperkte informatie die een cookie bevatten, tijd en datum van een pageview, en een beschrijving van de pagina waarop de web beacon zich bevat. We kunnen ook web beacons uitvoeren geplaatst door derden adverteerders. Deze beaconsbevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie en worden alleen gebruikt om de effectiviteit van een bepaalde campagne te volgen

6.3.Derde partij advertenties

Wij kunnen gebruik maken van derde partijen voor advertenties op onze website. Cookies kunnen gepaard gaan met deze advertenties. We hebben geen toegang tot of controle van cookies geplaatst door derden.

6.4. Uitschakelen / inschakelen Cookies

U hebt de mogelijkheid om cookies accepteren of aft e wijzen door het wijzigen van de instellingen in uw browser. U mag echter niet in staat zijn om alle interactieve functies van onze site gebruiken als cookies zijn uitgeschakeld.

Om erachter te komen hoe u cookies kunt uitschakelen, ga dan naar www.allaboutcookies.org.

 

7. LINKS

Onze website bevat links naar andere websites waarover wij geen controle hebben. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacy beleid of de praktijken van andere websites waarnaar u doorlinkt vanaf deze site. Wij moedigen u aan om het privacybeleid van andere websites te bekijken, zodat u kunt begrijpen hoe zij informatie verzamelen, gebruiken en delen.

8. Veiligheid

Wij hebben technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen onverhoeds verlies, onbevoegde toegang, gebruik en wijzigingen. Echter, het internet is een open systeem en wij kunnen u niet garanderen dat onbevoegde derden nooit in staat zullen zijn om die maatregelen te omzeilen of uw persoonlijke gegevens te gebruiken voor oneigenlijke doeleinden.

We bewaren uw gegevens voor een redelijke periode of zolang de wet dit vereist.

9. Verkoop van het bedrijf

In het geval dat hoppa wordt overgedragen of geïntegreerd met een ander bedrijf, zullen uw gegevens worden verstrekt aan onze adviseurs en de potentiële koper.

10. Uw recht op toegang tot informatie

U heeft recht op de informatie over uzelf te zien. Als u wenst om dit te doen, neem dan contact met ons op Resorthoppa (UK) Limited, 1st Floor, West Lodge, Station Approach, West Byfleet, Surrey KT14 6NG. Het kan zijn dat wij verificatie van uw identiteit nodig hebben, administratie kosten die u zult moeten betalen (£10,of lokale valuta-gelijkwaardig op basis van het Pond Sterling wisselkoers) om een kopie te bevatten van de informatie die wij verstrekken. Houd er rekening mee dat in bepaalde omstandigheden wij de informatie kunnen achterhouden waar we het recht hebben om dit te doen onder de huidige wetgeving inzake gegevensbescherming.

11. Wijzigingen in dit privacy beleid

Indien ons privacybeleid verandert op enige wijze, zullen we een bijgewerkte versie op deze pagina plaatsen. Regelmatig lezen van deze pagina zorgt ervoor dat u altijd op de hoogte bent van welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden, indien van toepassing, zullen we delen met andere partijen.

12. Contact met ons opnemen

Als u vragen hebt over deze verklaring of uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op; Resorthoppa (UK) Limited, 1st Floor, West Lodge, Station Approach, West Byfleet, Surrey KT14 6NG.