Question 1

Hva skjer etter at jeg har valgt transport på Berlin lufthavn?

Accepted Answer

Når du har valgt transportmiddel, kommer du til siden "Ekstrautstyr", som inneholder boksen "Er det noe vi kan hjelpe deg med?".

Dette er din sjanse til å fortelle oss om du trenger å bestille et tilpasset kjøretøy for din motoriserte rullestol eller om du planlegger å ta med ekstra bagasje. Fortell oss så mye du kan om hva du trenger for Berlin-transporten din, slik at vi kan tilpasse dette til kjøretøyet ditt.

Question 2

Skyttelbuss eller privat transport?

Accepted Answer

Du kan benytte deg av skyttelbuss til og fra Berlin lufthavn. Det er et rimelig alternativ, ettersom du deler reisen med andre passasjerer. Det er utpekte avstigningssteder på ruten. Det er imidlertid mulig at du må vente på Berlin lufthavn i opptil 45 minutter før avgang, slik at andre busspassasjerer fra andre flyvninger kan nå frem.

Med privatbiler til og fra Berlin lufthavn kan du reise med bare de personene som er med i gruppen din, og sjåføren kjører deg direkte til overnattingsstedet ditt og et planlagt hentetidspunkt for å møte sjåføren, som står oppført på e-billetten din.

Question 3

Hva er en e-billett, og hvordan bruker jeg den?

Accepted Answer

Når du har fullført bestillingen, sender vi deg en e-billett. Denne inneholder all viktig informasjon om transporten din, fra hentetider til kontaktnumre, så vi anbefaler at du leser gjennom den før du ankommer Tyskland. Du må også skrive den ut, for sjåføren din vil be om å få se den som bevis på bestillingen din.

Question 4

Er det tillatt med bagasje?

Accepted Answer

Det er tillatt med én koffert og ett stykke håndbagasje per person på både skyttelbussene og privatbilene våre.

Hvis du tror du kommer til å ta med deg mer bagasje, må du sjekke at kjøretøyet du bestiller, har plass til dette. Husk også å gi oss beskjed i boksen "Er det noe vi kan hjelpe deg med?", slik at vi kan tilpasse transporten til dine behov.

Question 5

Hvor møter jeg sjåføren min?

Accepted Answer

Når du ankommer Berlin Brandenburg internasjonale lufthavn, kan du sjekke "Finn min henting"-delen av e-billetten din, slik at du vet hvor du skal gå for å møte sjåføren.

Vanlige veibeskrivelser for passasjerer som ankommer Berlin, viser at de skal gå til ankomsthallen, der en reiserepresentant holder et skilt med enten transportleverandørens navn, hoppa, eller navnet på personen som har bestilt transporten.

Påstigningsinstruksjonene varierer fra transportleverandør til transportleverandør og fra type transport du har valgt for Berlin-transporten din, så det er viktig at du følger instruksjonene du har fått tilsendt. Hvis det ikke står noe informasjon om henting på billetten din, kan du ringe nummeret i delen "Finn min henting" for å få informasjon.

Question 6

Hva om det ikke er noen her som vil møte meg?

Accepted Answer

Noen ganger kan sjåførene våre bli forsinket på grunn av trafikk. Hvis du ikke ser sjåføren din på hentestedet, kan du ringe nummeret på e-billetten din for å få en oppdatering.

Question 7

Hva om jeg kommer for sent til hentetiden min?

Accepted Answer

Vi vet at ting ikke alltid går som planlagt, fra forsinkede fly til bagasje som ikke dukker opp i tide, så vi sørger for at sjåføren venter på deg i opptil 45 minutter etter den opprinnelige hentetiden din.

Hvis du er forsinket - selv om det er innenfor ventetiden på 45 minutter - kan du gi oss beskjed ved å ringe nummeret på e-billetten din. Dette gir oss muligheten til å ordne med alternativ transport for deg hvis vi må.

Det kan hende vi må sende en annen sjåfør hvis du er forsinket i mer enn 45 minutter, og hvis forsinkelsen er på over tre timer, må du avtale ny transport med oss. Deretter kan du gjøre krav på erstatning gjennom reiseforsikringen din.

Question 8

Hva er tilgjengelig på Berlin Brandenburg Intl. lufthavn?

Accepted Answer

Berlin er en by med et pulserende kulturliv, nyskapende mat og historisk dybde, noe som gjør den til et fengslende reisemål for millioner av besøkende hvert år. Brandenburg lufthavn, Berlins nyeste internasjonale innfallsport, har raskt blitt et travelt knutepunkt siden åpningen, og betjener millioner av reisende hvert år. Brandenburg ligger bare 16 kilometer fra Berlin sentrum, og er et praktisk inngangspunkt for dem som ønsker en enkel reise til byens severdigheter og lyder.

Flyplassen er velutstyrt med fasiliteter som gjør reiseopplevelsen enda bedre, inkludert en rekke butikker der du kan kjøpe ting du trenger i siste liten, som snacks, drikke og gaver, samt flere spisesteder der passasjerene kan nyte et måltid eller en rask matbit før ombordstigning. For ekstra bekvemmelighet er tjenester som bagasjeinnpakning og komfortable VIP-lounger tilgjengelige, noe som sikrer en avslappet og sømløs start på Berlin-eventyret ditt.

Question 9

Hva er transporttidene i Berlin?

Accepted Answer

Det er bare en 45-minutters reise fra flyplassen til sentrum av Berlin. Det betyr at Berlin-transporten din med hoppa kan ta deg fra flyet ditt til Tyskland til overnattingsstedet ditt kort tid etter at du har landet.

Question 10

Hva med hjemreisen min?

Accepted Answer

I likhet med reisen inn til flyplassen avhenger turen tilbake til flyplassen av hvilken type transport du velger.

Hvis du velger privat transport til Berlin lufthavn, vil sjåføren vår ankomme overnattingsstedet ditt på det tidspunktet som er angitt på e-billetten din. Vær klar 15 minutter før hentetidspunktet, og ha e-billetten med deg slik at du kan vise sjåføren den.

Det lønner seg å velge å motta SMS-meldinger fra oss. Da sender vi deg en SMS før du skal hentes, for å minne deg på hentetiden din.

Reiser du med skyttelbuss? Vi sender deg en SMS om hentetidspunktet 24 timer før hjemreisen hvis du har valgt å motta SMS fra oss, og du kan også sjekke det på nettet dagen før. Vi anbefaler at du kommer til hentestedet 10 minutter før bussen ankommer, og at du har e-billetten klar.

Uansett hvilken type transfer du har valgt, kan du ringe nødnummeret på e-billetten din hvis bussen er forsinket eller du ikke ser sjåføren din, så oppdaterer vi deg.

Flyplasstransport Berlin Brandenburg - Transfers, Taxi, Minibuss

Ankom fornøyd med Berlin Brandenburg Kjøring og videre flyplasstransport